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Kanzlei Tegge 285 - Netzwerkstörung Batteriespeicher

FertiggestelltNiedrig
Stage: Solved · Team: Aftersales
HT
Hans-Ulrich Tegge<pidgin.grundlagen_0d@icloud.com>
An: Aftersales·31.03.2026, 10:04

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Hallo liebes Voltfang-Team,

mein Speicher scheint seit gestern früh nicht mehr aktiv zu sein. Habe ich etwas falsch gemacht?
 
Beste Grüße 

Hans-Ulrich Tegge

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Am 09.03.2026 um 11:23 schrieb hutegge <hutegge@posteo.de>:


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Am 05.03.2026 um 14:56 schrieb service@voltfang.de:


Guten Tag Herr Tegge, wir haben festgestellt, dass das Voltfang Batteriespeichersystem seit 05.03.26 05:12 Uhr offline ist und scheinbar keine Netzwerkverbindung vorliegt. Kam es zu [...] ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​ ͏ ​

Guten Tag Herr Tegge, 


wir haben festgestellt, dass das Voltfang Batteriespeichersystem seit 05.03.26 05:12 Uhr offline ist und scheinbar keine Netzwerkverbindung vorliegt. Kam es zu einem Ausfall der Internetverbindung oder werden andere Arbeiten am Netzwerk vorgenommen? 


Solange das Speichersystem nicht mit dem Netzwerk verbunden ist, haben wir leider keine Möglichkeit, die richtige Funktion und den Speicherzustand zu überwachen.


Wir bitten um eine kurzfristige Rückmeldung als Antwort auf diese E-Mail.


Viele Grüße 
Pia Christian

Vielen Dank und mit den Besten Grüßen, 
ihr Voltfang Service-Team


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Service-Hotline: +49 (0)2405 6457897

service@voltfang.dewww.voltfang.de

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Hans-Ulrich Tegge
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  • TeamAftersales
  • VerantwortlichPia Christian
  • Erstellt31.03.2026, 10:04
  • Geändert29.04.2026, 11:50
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helpdesk.ticket #5700
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